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  • 包裹什么时候发往国外?

    包裹什么时候发往国外?

    您的国内订单都到达了平安集运仓库,即可在【会员中心>我的包裹】中勾选您要寄往国外的订单提交打包(若无特殊要求按默认打包方式打包)。&n…
  • 可以上门提货吗?

    可以上门提货吗?

    小包裹暂时不提供上门提货服务。30kg以上的大包裹且在我司集运仓网点附近的,可以联系人工客服安排取件。(100千克以上货件免费提货)…
  • 包裹被海关扣留了怎么办?

    包裹被海关扣留了怎么办?

    1.关税问题而被扣需要您去当地海关补交税款方可放行,也可以选择退回国内,但邮费很高。 2.违禁品问题被扣违禁品被查出会被直接没收,…
  • 怎样把包裹交给我们?

    怎样把包裹交给我们?

    1.通过国内快递寄给我们登录平安集运官网后,根据会员中心给出的集运仓库地址,把包裹通过国内快递发货给我们。注:收件人一定要写上您的昵称与会员…
  • 签收前务必要做的准备

    签收前务必要做的准备

    一、 准备称重工具,当着送件员称重。发现重量数据与我们给您的不一致,立即检查货物,发现货物有少件情况,记录重量、拍照货物并让送件员签字。&n…